อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

หน้านี้รวมคำถามที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าใช้งานบนมือถือ อ่านแล้วยังไม่ได้คำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนเงินช่องทางซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
ib88 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

สิ่งที่เราสร้างไว้ให้คุณ

เราออกแบบแพลตฟอร์มให้เข้าถึงง่ายผ่านมือถือและเดสก์ท็อป รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณคุ้นเคย และปกป้องบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล ทุกอย่างพร้อมใช้งานในภาษาไทยตั้งแต่หน้าล็อบบี้ไปจนถึงหน้าบัญชี

หมวดเกมหลัก
ช่องทางเข้าใช้งาน
ช่องทางฝาก-ถอน
ความปลอดภัยและภาษา
ความน่าเชื่อถือ

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

ระบบบัญชีของเราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทางการเชื่อมต่อ ตั้งแต่คุณเปิดหน้าล็อกอินจนถึงตอนที่ยืนยันการถอนเงิน เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการไว้ในบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะไม่ถูกแชร์ไปยังบุคคลที่สาม ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินแต่ละรายการด้วยตนเองก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าที่คุณเปิดบน ib88 ทำงานผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่หน้าแรกจนถึงหน้ายืนยันการถอนเงิน ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสเท่านั้น

การตรวจสอบบัญชี

เราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนอนุมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง หากเราพบความผิดปกติในบัญชี ทีมจะติดต่อคุณทันทีผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ประวัติธุรกรรม

คุณสามารถเปิดดูประวัติการฝาก-ถอนทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี รายการแสดงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละธุรกรรม เก็บไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอด

ความเป็นส่วนตัว

รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณจะไม่ถูกแชร์ไปยังบุคคลที่สามหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ib88 รู้จักหน้า FAQ ของ ib88

รู้จักหน้า FAQ ของ ib88

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ครอบคลุมทุกขั้นตอนที่คุณอาจสงสัยก่อนและหลังเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็นวิธีสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการตั้งค่าช่องทางฝาก-ถอน เราจัดกลุ่มคำถามตามหัวข้อเพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คุ้นเคยและใช้งานได้ทันทีบนมือถือ เมื่อโอนเงินแล้ว ยอดจะปรากฏในบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการเสร็จ การถอนเงินใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้เล่นในชลบุรีและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากพบปัญหาที่ไม่มีในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสด

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ช่องทางติดต่อ

วิธีขอความช่วยเหลือจากเรา

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อซัพพอร์ตได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการแชทสดในหน้าบัญชี การส่งอีเมลพร้อมแนบหลักฐาน หรือการตรวจสอบคำตอบด่วนในหน้าคำถามที่พบบ่อย แต่ละช่องทางออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะด้าน เลือกช่องทางที่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับการฝาก การถอน และการเข้าเกมได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากหน้าล็อบบี้
อีเมลพร้อมหลักฐาน ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมภาพหน้าจอหรือหมายเลขรายการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกประวัติการแก้ไขหรือแนบเอกสารยืนยันตัวตน
หน้าคำถามที่พบบ่อย เช็คคำตอบด่วนเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากผ่าน PromptPay วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเวลาที่ต้องใช้ในการอนุมัติถอนเงิน ก่อนที่จะติดต่อทีมโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกม หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด ทั้งผ่านแชทสดในหน้าเว็บหรือผ่านช่องทางอื่นที่เราแสดงไว้ในหน้าบัญชี เราพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาหรือตอบข้อสงสัยเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือการเข้าเล่นเกมบนมือถือ

คลิกปุ่มเปิดบัญชีที่หน้าแรก กรอกหมายเลขโทรศัพท์และตั้งรหัสผ่าน ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ หลังจากนั้นคุณสามารถเข้าล็อบบี้และเริ่มฝากเงินผ่านช่องทางที่เราแสดงในหน้าบัญชีได้ทันที

เรารับฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank หลังจากที่คุณเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณทำรายการ ยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่คุณยืนยันการโอน

หลังจากที่คุณส่งคำขอถอนเงิน ทีมของเราจะตรวจสอบและอนุมัติภายในระยะเวลาที่กำหนด เงินจะโอนไปยังบัญชีที่คุณระบุผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณฝากเข้ามา คุณสามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม

ได้ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ พิมพ์ ib88 แล้วล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์ ล็อบบี้ทั้งหมดรวมถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คจะแสดงผลเต็มจอบนหน้ามือถือ

คลิกลิงก์ลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่และเข้าสู่ระบบได้ทันที

คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อเปิดแชทสด หรือเข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูช่องทางติดต่ออื่น ทีมของเราพร้อมช่วยคุณเรื่องบัญชี การชำระเงิน และการเข้าเล่นเกม
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต